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ERP項(xiàng)目交接會議備忘錄
2015/8/18 16:11:06   點(diǎn)擊:

 

項(xiàng)目名稱:<項(xiàng)目名稱>

會議時(shí)間<Y/M/D>

會議地點(diǎn):<具體開會的地點(diǎn)>

人員

       咨詢部:(咨詢主管、項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施顧問

       業(yè)務(wù)部:(業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)人員、售前顧問)

會議內(nèi)容要點(diǎn):

1.      宣布ERP項(xiàng)目實(shí)施小組成員的名單及各成員職責(zé);

2.     業(yè)務(wù)部門向?qū)嵤┎块T進(jìn)行項(xiàng)目的轉(zhuǎn)移(結(jié)交文檔包括:自有軟件銷售合同、自有軟件服務(wù)合同、客戶信息、客戶方在項(xiàng)目開始前規(guī)劃的ERP項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及人員信息打單過程中的所有文檔

3.     售前顧問和業(yè)務(wù)實(shí)施顧問介紹該項(xiàng)目的情況(包括:企業(yè)背景、企業(yè)產(chǎn)品、客戶項(xiàng)目關(guān)鍵人的職位、客戶項(xiàng)目中支持我方人員、客戶項(xiàng)目中反對我方人員、對項(xiàng)目支持的力度等);

4.      售前團(tuán)隊(duì)向?qū)嵤﹫F(tuán)隊(duì)介紹項(xiàng)目實(shí)施的重點(diǎn)和難點(diǎn),并預(yù)知項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);

5.     售前、業(yè)務(wù)在前期若對項(xiàng)目實(shí)施或者針對客戶特殊要求有做一些承諾或者規(guī)劃,建議以文檔的形式進(jìn)行描述并一同轉(zhuǎn)交項(xiàng)目經(jīng)理和顧問。如針對客戶非常關(guān)心的重點(diǎn)問題有提出過解決方案并得到客戶的認(rèn)可的,需把此解決方案明細(xì)提供與實(shí)施顧問,避免出現(xiàn)后期實(shí)施規(guī)劃與售前規(guī)劃出現(xiàn)背離。

 

 

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