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ERP系統(tǒng)管理員的職責(zé):
ERP管理員在整個(gè)ERP實(shí)施過(guò)程中扮演著極其重要的作用,是ERP系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計(jì)劃、實(shí)施、反饋,應(yīng)賦予足夠權(quán)限:
一、 確保公司ERP運(yùn)行的電腦網(wǎng)絡(luò)合理規(guī)劃和配置,確保公司ERP運(yùn)行的電腦網(wǎng)絡(luò)工作正常。
二、 制訂公司ERP方面電腦日常管理規(guī)范,制訂公司員工日常電腦基礎(chǔ)知識(shí)及ERP系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。
三、 負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目將來(lái)的二次開(kāi)發(fā)工作。
四、 負(fù)責(zé)與軟件公司實(shí)施顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通,協(xié)助實(shí)施顧問(wèn)開(kāi)展實(shí)施工作。
五、 組織各部門(mén)人員編寫(xiě)《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及配合制訂相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
六、 協(xié)同ERP實(shí)施顧問(wèn)共同對(duì)ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。
七、 服務(wù)器訪問(wèn)權(quán)限設(shè)置合理,以確保數(shù)據(jù)不能非法訪問(wèn)、修改、刪除。
八、 定期升級(jí)清病毒軟件并清理病毒,以保證系統(tǒng)安全性。
九、 管理Administrator帳戶密碼,禁止其他人員操作服務(wù)器。
十、 管理天思ERP相關(guān)應(yīng)用軟件以及實(shí)施文檔。
十一、 監(jiān)督、指導(dǎo)操作員按照《基礎(chǔ)資料編碼原則》進(jìn)行編碼,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行更正。監(jiān)督各個(gè)部門(mén)及時(shí)完成基礎(chǔ)資料的補(bǔ)充工作。
十二、 監(jiān)督各個(gè)部門(mén)和操作員依據(jù)《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及時(shí)、準(zhǔn)確地完成數(shù)據(jù)的錄入以及單據(jù)、報(bào)表的傳遞工作。對(duì)于違反《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的相關(guān)部門(mén)及操作員,要承報(bào)ERP項(xiàng)目組,并按照《考核制度》進(jìn)行處罰。
十三、 工作流程的改進(jìn)與完善:
十四、 針對(duì)企業(yè)具體需求及軟件的功能提交工作流程修改建議,經(jīng)ERP項(xiàng)目組討論確定后,對(duì)《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
十五、 數(shù)據(jù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性維護(hù):
十六、 及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行糾正、培訓(xùn)。
十七、 數(shù)據(jù)安全性維護(hù):
⑴數(shù)據(jù)備份維護(hù):每天晚上下班后必須進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
月末財(cái)務(wù)結(jié)帳后,對(duì)數(shù)據(jù)備份并刻錄光盤(pán)存檔。
⑵操作員權(quán)限維護(hù):正確分配權(quán)限,以保證數(shù)據(jù)安全性。
⑶操作日志維護(hù):定期查看日志內(nèi)容,檢查是否有操作員使用自己權(quán)限范圍之外的程式。
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