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       ERP系統(tǒng)的實施也可以說是一種藝術(shù)，管理咨詢和實施服務(wù)人員對ERP系統(tǒng)的經(jīng)驗和對企業(yè)現(xiàn)場管理的理解程度，對ERP實施有著重要的影響。ERP是一個巨大的知識寶庫，如何把這些豐富的功能 ，結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)場的實際充分地加以運用起來，就會取得可喜的效果。這正如醫(yī)生看病一樣，一個優(yōu)秀的醫(yī)生如果只有醫(yī)學理論知識是不夠的，還要有大量的臨床經(jīng)驗。醫(yī)生的經(jīng)驗越多，他為病人的診斷就越準確，治療方就案就越有針對性，治療效果就越好。同樣的道理，在ERP系統(tǒng)實施的過程中，只有具有豐富咨詢和實施經(jīng)驗的專家，才能為企業(yè)現(xiàn)行管理做出確切而中肯的診斷，才能提出優(yōu)秀的解決方案，才能成功地進行系統(tǒng)實施。

       但在新發(fā)展起來的一些ERP功能，如JIT、CRM、SCM、DSS等，或者缺乏，或者功能不完善。這可能是由于某些軟件商的開發(fā)歷史較短，應(yīng)用的經(jīng)驗不足;同時，也由于ERP的這些新功能目前還缺乏通用的標準，這樣必然引起ERP軟件商在定義這些新功能時的混亂。因此，為企業(yè)選擇這些功能時造成很大困難。在選擇這些功能時，不要只看表面，要看該模塊實際上能解決什么問題，特別是能否解決企業(yè)需要解決的問題。例如，決策支持是ERP系統(tǒng)“能動性”功能之一。在傳統(tǒng)MRPII的決策是面向結(jié)構(gòu)化問題的決策，它所解決問題的決策過程的環(huán)境和原則是能用明確的語言描述的。而在ERP中決策支持功能增加了新內(nèi)容，它要求對企業(yè)經(jīng)營管理中大量的非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的決策問題提供解決方案。如新產(chǎn)品開發(fā)、投資決策、企業(yè)并購等決策。

       為此，企業(yè)在選擇和評價ERP軟件的決策功能時，不能只從該功能的表面上看，而首先要確認企業(yè)所需決策問題的框架，進而檢查軟件提供的決策功能能否解決這些問題。其它的功能如JIT、CRM、SCM等在各ERP軟件提供的功能也存在很大差異，企業(yè)同樣要給予注意。但是，更重要的一點，企業(yè)在考查這些軟件功能的時侯，千萬不要忽視該軟件商實施這些軟件的經(jīng)驗和這些模塊應(yīng)用的效果。有些服務(wù)提供商在功能清單上雖然也列出了這些模塊的介紹，但并沒有在客戶現(xiàn)場中應(yīng)用，技術(shù)服務(wù)人員對這些模塊的理解還局限在概念上，對這些新興功能在企業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用缺乏實踐經(jīng)驗。這對該系統(tǒng)成功實施造成一定困難。

    總結(jié)

       因此，對于中國數(shù)量眾多的中小企業(yè)而言，在ERP系統(tǒng)應(yīng)用方面需要進一步加深對信息化應(yīng)用的理解，需要更多地深入應(yīng)用而非停滯于徘徊中，尤其是已經(jīng)進入應(yīng)用階段的企業(yè)，更需要在長期的實際應(yīng)用中去挖掘系統(tǒng)的價值。此外，在ERP系統(tǒng)的選擇過程中，應(yīng)該多學習國際經(jīng)驗，建立科學的產(chǎn)品選擇觀。

       在實施ERP系統(tǒng)的選型的階段應(yīng)該運用SWOT的分析方法進行對企業(yè)自身的優(yōu)劣勢、面對外界的機遇挑戰(zhàn)進行分析，通過對自身人員、制度、技術(shù)、資金、文化、實施前景等方面的詳盡的分析，形成科學的預(yù)測分析。這樣，才能夠盡可能多地避免面對以后企業(yè)實施ERP的過程中出現(xiàn)的各種困難，保證ERP的順利實施。

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