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中小企業(yè)在選擇ERP軟件時的注意事項(xiàng)(二)
2015/7/10 11:41:20   點(diǎn)擊:

      ERP是一個管理應(yīng)用軟件,它的成熟度自然與它在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的程度有關(guān)。ERP軟件在開發(fā)成功以后,除了要經(jīng)過嚴(yán)格的試驗(yàn)室測試以外,更重要的是要經(jīng)過在企業(yè)中的反復(fù)應(yīng)用的過程中進(jìn)行不斷的磨練,通過對錯誤和缺陷的不斷修改和補(bǔ)充,使軟件的可靠性和成熟度不斷得到提高。試驗(yàn)室測試通常通過人為設(shè)計(jì)的程序和模擬數(shù)據(jù)進(jìn)行的,具有一定的局限定性。而在企業(yè)現(xiàn)場中的實(shí)際應(yīng)用,軟件會經(jīng)受到大量的實(shí)際數(shù)據(jù)和復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程的考驗(yàn),這是試驗(yàn)室條件不能比擬的。所以,企業(yè)在選擇ERP軟件時,必需考查該軟件公司的歷史和經(jīng)歷,考查該軟件包的形成和發(fā)展過程,以及應(yīng)用的客戶數(shù)和應(yīng)用效果的評價,并且考查該軟件商軟件版本維護(hù)的機(jī)制。一般來講,通過大量客戶工程化考驗(yàn)軟件的質(zhì)量和可靠性要高一些,企業(yè)要盡量避免成為不成熟產(chǎn)品的試驗(yàn)場。

       同時,ERP系統(tǒng)涉及的新知識和新技術(shù)較多,特別對我國企業(yè)來說,ERP屬于新生事物,企業(yè)中缺乏ERP的專業(yè)人才。因此,在實(shí)施過程中需要ERP提供商在技術(shù)上的大力支持,特別是對ERP項(xiàng)目的組織和實(shí)施技術(shù)更為重要。為做到這一點(diǎn),大型的ERP供應(yīng)商(特別是國外公司),一般都有若干專業(yè)的咨詢公司為該軟件做專門的咨詢和實(shí)施服務(wù),但對我國大多數(shù)的中小型ERP軟件公司來說當(dāng)前還做不到這一點(diǎn)。因此,要求這些公司不但提供ERP軟件產(chǎn)品還必須具有ERP咨詢和實(shí)施服務(wù)的能力。企業(yè)在尋找ERP建設(shè)的合作伙伴時,不但要求其軟件好,要更關(guān)注該公司是否具備較強(qiáng)的咨詢和實(shí)施力量,還要考查該公司咨詢實(shí)施的經(jīng)歷和業(yè)績。所以企業(yè)在選擇ERP軟件產(chǎn)品時就得注意如下幾個方面。

       第一、考察并評估ERP的成熟度。ERP軟件包是一個大型的、復(fù)雜的軟件,程序中的關(guān)聯(lián)錯綜復(fù)雜。任何一個軟件包都不可避免地存在著缺陷和錯誤,只是程度的不同。企業(yè)應(yīng)用ERP能否順利地取得成功,與ERP軟件的質(zhì)量和軟件的可靠性有很大的關(guān)系。因此,企業(yè)在選擇ERP軟件的時侯,要認(rèn)真考慮該軟件是否成熟可靠,這是企業(yè)選擇ERP軟件的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。

       第二、考察服務(wù)提供商的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和能力。企業(yè)要想成功實(shí)施ERP系統(tǒng),在選擇ERP服務(wù)提供商時除了要認(rèn)真考察該公司提供的ERP軟件產(chǎn)品,還要重視對該公司實(shí)施ERP能力和經(jīng)驗(yàn)的考察。由于ERP系統(tǒng)的復(fù)雜性,在實(shí)施的過程中牽涉面大,要比其它的應(yīng)用軟件實(shí)施起來困難得多。

       第三、ERP的選型就是選擇其實(shí)際功能。由于我國ERP的開發(fā)與應(yīng)用還在初級階段,國內(nèi)市場上銷售的ERP軟件產(chǎn)品在功能上和各功能解決問題的深度上都有很大差別。一般來看,MRPII系統(tǒng)的傳統(tǒng)功能,如進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn) 等各軟件都比較完整。
      因此,企業(yè)在選擇ERP合作伙伴時,要特別重視對實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和效果的考查,要走訪該公司的成功和失敗的客戶,多聽聽客戶的反映,吸取其成功的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)失敗的教訓(xùn),保證ERP實(shí)施成功。





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