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質(zhì)量管理的效果
為什么需要質(zhì)量管理?為什么要進(jìn)行質(zhì)量管理?為的是獲得效果。轉(zhuǎn)換目的就會(huì)產(chǎn)生效果,現(xiàn)列出以下問題來考察它們與效果的相互關(guān)系。
(1)不良品減少,產(chǎn)品質(zhì)量均衡;
(2)產(chǎn)品成本下降;
(3)產(chǎn)量增加,能制定合理生產(chǎn)計(jì)劃;
(4)技術(shù)部門與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和檢查部門緊密合作,研究走在前面,并卓有成效;
(5)每人都認(rèn)識(shí)到對(duì)質(zhì)量的責(zé)任,操作欲望提高;
(6)公司內(nèi)各部門工作協(xié)調(diào),公司外信譽(yù)提高。
以上所說的效果是相互關(guān)聯(lián)的,也就是說(1)的不良品減少是(2)的成本下降的原因。因?yàn)椴涣计窚p少可以做到:
(1)可以節(jié)約報(bào)廢品的材料費(fèi)、操作費(fèi)、檢查費(fèi)和其他經(jīng)費(fèi);
(2)由于修理不良品,可以節(jié)約所需的其他操作費(fèi);
(3)可節(jié)省技術(shù)部門內(nèi)為查找不良原因所需的費(fèi)用;
(4)可節(jié)約把不良品賣給顧客而產(chǎn)生的處理不滿的費(fèi)用,因此成本也會(huì)相應(yīng)下降。
如果不良品減少,那么下列原因?qū)⒋偈巩a(chǎn)量增加:
(1)不良品減少多少,產(chǎn)量就增加多少;
(2)不良品減少后,生產(chǎn)日程能按計(jì)劃進(jìn)行,減少了改變?nèi)粘逃?jì)劃和安排勞動(dòng)力的麻煩。
質(zhì)量管理的效果必須同“質(zhì)量”、“成本”、“數(shù)量”、“交貨”成為一體。質(zhì)量提高而成本上升,或者改善質(zhì)量就要耽誤交貨,這樣的行為不能稱為真正意義上的效果。正確的效果是任何時(shí)候都要同時(shí)滿足這些要素
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