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在正常情況下,如果讓你對一樣?xùn)|西進(jìn)行選擇的時(shí)候,有兩個(gè)選項(xiàng):一是中看不中用,二是中用不中看,你會選擇哪個(gè)?我想,大多數(shù)人會選擇后者,一個(gè)東西能用為先,再來討論好不好看不是嗎?
把上面的問題再換個(gè)法子問:如果你買衣服的時(shí)候,有兩個(gè)選項(xiàng):一是中看不中用,二是中用不中看,你會選擇哪個(gè)?我想,這個(gè)時(shí)候,大多數(shù)人會說,衣服當(dāng)然是要好看才買了,再不中用總不至于不能穿吧,再說衣服穿出來就是要看的,不中用的話穿個(gè)三五次扔掉就算了。是的,衣服是快速消費(fèi)品,咱們買它就是因?yàn)楹每床刨I的,再說怎么不中用也不至于是紙糊的一穿就破吧。
第三個(gè)問法:如果你買把斧子的時(shí)候,有兩個(gè)選項(xiàng):一是中看不中用,二是中用不中看,你會選擇哪個(gè)?這個(gè)99%的回答是:當(dāng)然是挑中用的了,斧子買了回來不能用,當(dāng)擺設(shè)呀,何必花這個(gè)冤枉錢呢。
前面三個(gè)問題有意思嗎?可能沒太多感覺,可是這三個(gè)問題是我在問一個(gè)已經(jīng)實(shí)施ERP已經(jīng)近一年的朋友的問題。為什么問題他這個(gè)問題呢?是因?yàn)樵趯λ麄儗?shí)施ERP項(xiàng)目中碰到問題的總結(jié),反思。反思他們的ERP軟件項(xiàng)目到現(xiàn)在還不能順利上線,當(dāng)初他們?yōu)槭裁淳瓦x了這家軟件公司的“ERP產(chǎn)品”,為什么就找了一家“中看不中用”的ERP供應(yīng)商呢?
這家公司在ERP軟件選型之時(shí),他們有三個(gè)潛在軟件商:
A公司的產(chǎn)品較為成熟,但是這家公司是一個(gè)技術(shù)型公司,老板也是技術(shù)出身,產(chǎn)品的功能比較全面,界面較為“樸素”,特別是在服裝行業(yè)來說,報(bào)表的查詢對于他們來說太靈活了,他們看到功能就顯的有些暈菜了。
B公司做的是一個(gè)通用性的開發(fā)平臺,以靈活與快速的配置、強(qiáng)大的二次開發(fā)平臺著稱,但在服裝行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)較少。
C公司是一家做服裝行業(yè)不久的公司,其產(chǎn)品采用的是.NET的開發(fā)平臺,基于WEB的架構(gòu),同時(shí)產(chǎn)品界面新穎靈活,報(bào)表展示方式非常簡潔。
就這三個(gè)潛在的軟件商,該公司在進(jìn)行最后的評選時(shí),他們公司某位高層領(lǐng)導(dǎo)決定拍板使用C公司的產(chǎn)品。主要原因是:該公司的技術(shù)平臺比較新,該有的功能也都有了,同時(shí)報(bào)表的樣式也非常討人喜歡,就用他們的系統(tǒng)了。我的這位朋友是負(fù)責(zé)物流與計(jì)劃工作的,他倒是較為傾向于A公司的產(chǎn)品,雖然他不是專業(yè)IT出身,但從他自己工作應(yīng)用的角度來說,他認(rèn)為A公司的產(chǎn)品功能要比C公司的產(chǎn)品功能細(xì)致一些。而B公司的產(chǎn)品則是IT主管極力推薦的,因?yàn)镮T主管認(rèn)為這個(gè)開發(fā)平臺非常強(qiáng)大,可以符合業(yè)務(wù)部門多變的系統(tǒng)需求,同時(shí)IT部門可以組織一個(gè)精干的開發(fā)團(tuán)隊(duì),將這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行二次開發(fā),同時(shí)心底估計(jì)也有個(gè)人愿望:有了這個(gè)開發(fā)平臺,技術(shù)提升可以是非常明顯。
總之,這個(gè) ERP軟件 項(xiàng)目在匆忙的決定中上馬了,但在這個(gè)項(xiàng)目過程中,該公司就發(fā)現(xiàn)了,C公司的產(chǎn)品只是一個(gè)“花架子”,該有的是都有了,但是這些功能“中看不中用”,對服裝行業(yè)的業(yè)務(wù)理解有限,整體流程缺陷較為明顯,導(dǎo)致流程要跑起來困難重重,即便是討人喜歡的報(bào)表,在發(fā)現(xiàn)除了有一個(gè)新穎的圖形報(bào)表之外,要對這些報(bào)表的二次加工太不容易,而且想根據(jù)自己的要求進(jìn)行一些個(gè)性化的報(bào)表分析,還得由軟件公司的開發(fā)工程師來完成。也就這樣,這個(gè)系統(tǒng)在艱苦上線了一年之前,之前某位選型的高層領(lǐng)導(dǎo)也表示要為該項(xiàng)目“負(fù)責(zé)”而從公司辭職了。
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