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erp銷售管理解決方案@杭州涵湛軟件
2015/7/20 23:01:54   點擊:

前言
   銷售管理模塊主要實現(xiàn)對銷售全過程進(jìn)行控制和跟蹤,具備完善的企業(yè)相關(guān)銷售信息的管理功能。整個銷售業(yè)務(wù)處理,包括了銷售價格的制定、訂單、發(fā)票、收款。包含了向客戶的實物轉(zhuǎn)移、票據(jù)交換、款項的收取過程,并且在企業(yè)中涉及多個崗位:銷售業(yè)務(wù)員、庫房管理員、財務(wù)人員。


功能清單


《銷售管理業(yè)務(wù)流程圖


 
n客戶資料的管理;
n客戶關(guān)系的管理;
n多種計量換算;
n多貨幣單位轉(zhuǎn)換;
n售價的控制;
n審批流程;
n銷售風(fēng)險控制沒有規(guī)范的體系,價格、信用和應(yīng)收款管理困難;
n銷售人員不能及時答復(fù)客戶可交貨期,銷售進(jìn)度不能及時掌握與   反饋,影響客戶滿意度;
n銷售業(yè)績難以評估;
n決策信息不完整、不及時,對市場變化趨勢難以快速反應(yīng)。
 

1、商品雙批號管理
    對原料、半成品、成品相關(guān)單據(jù)進(jìn)行“單/雙批號”控制。全程跟蹤。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時,可快速進(jìn)行質(zhì)量全過程追溯;

2、商品信息自由項
    由于行業(yè)不同、用途不用,商品總有一些特殊的要求、規(guī)格或?qū)傩孕枰趩螕?jù)中傳遞。通過自由項設(shè)置可以完美解決這個問題;

 3、多單位換算管理
為了應(yīng)對銷售、庫存各個環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)需要,提供靈活完備的多單位換算管理;

4、銷售報價單
    可利用銷售報價管理平臺,針對產(chǎn)品銷售價格進(jìn)行管理,包括產(chǎn)品折扣價、批發(fā)價、零售價等;

5、銷售訂單
   可利用銷售接單功能可進(jìn)行訂單實時錄入,可參考物料當(dāng)前現(xiàn)存量以及產(chǎn)能維護(hù)訂單數(shù)量以及預(yù)計交貨時間等信息;
   可準(zhǔn)確記錄客戶政策、客戶產(chǎn)品銷售政策、客戶信用政策、價格政策,并對實際銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行控制。

6、售價控制
   可制定不同的銷售價格管理政策,針對不同的客戶,不同的銷售數(shù)量和不同的時間,制定不同的價格政策和價格折扣,通過價格手段進(jìn)行市場調(diào)控。


7、銷售發(fā)貨管理
    銷售業(yè)務(wù)人員進(jìn)行發(fā)貨時,利用銷售發(fā)貨管理,可直接采用訂單源頭,也可進(jìn)行手工輸入,流程自由配置;發(fā)貨完成后,倉庫業(yè)務(wù)人員即可辦理成品銷售出庫;支持RFID、條碼技術(shù)等應(yīng)用;

8、銷售發(fā)票
    支持多類型銷售發(fā)票,如銷售專用發(fā)票、銷售普通發(fā)票等;當(dāng)月銷售開票業(yè)務(wù)直接由業(yè)務(wù)人員在系統(tǒng)中對發(fā)票進(jìn)行實時錄入,主管可進(jìn)行復(fù)核;復(fù)核完成后,直接在財務(wù)系統(tǒng)形成應(yīng)收賬款,匯總客戶往來明細(xì)表與統(tǒng)計表;

9、銷售訂單追蹤
   通過實現(xiàn)對銷售報價、銷售訂貨(合同)、銷售發(fā)貨、銷售退貨、銷售發(fā)票、銷售收款等全面銷售整體流程的功能,對銷售全過程進(jìn)行有效控制和跟蹤。

10、銷售產(chǎn)品追溯
    產(chǎn)品售后出現(xiàn)問題后,利用涵湛追溯系統(tǒng),輸入追溯號,清晰的查詢產(chǎn)品的去向、訂單號、訂單日期、批次號等信息,幫助企業(yè)快速查找到產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的根本原因。

11、銷售分析報表
    可以通過預(yù)設(shè)的多種報表幫助管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,預(yù)防管理風(fēng)險。

12、銷售圖形報表
    通過預(yù)設(shè)的多種圖形報表幫助管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,預(yù)防管理風(fēng)險。


13、在線審批流
    在任務(wù)的各個節(jié)點建立獨立審批體系,可自由更改審批流程.


銷售管理應(yīng)用效益

 n通過靈活的設(shè)置價格和折扣體系,對不同的客戶實行精細(xì)化的管理,做到利潤最大化;

n加強(qiáng)銷售流程管理,建立符合企業(yè)市場環(huán)境的銷售管理體系。
n通過訂單批次追蹤、訂單缺貨預(yù)警功能、庫存即時查詢,快速響應(yīng)客戶的需求。
n提供銷售訂單全程跟蹤,真實、快速掌握訂單執(zhí)行進(jìn)度、提升企業(yè)銷售環(huán)節(jié)的應(yīng)變能力,提升服務(wù)質(zhì)量。
n加強(qiáng)應(yīng)收款及信用的管理,從而降低經(jīng)營風(fēng)險。
n完善銷售分析,實現(xiàn)對企業(yè)自身競爭力的綜合評估。



 

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